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Panne d'Exchange Online : ChatGPT et Claude touchés par ricochet

D'après 01net, article publié le 13 novembre 2026, 15h14

Les connecteurs des assistants d'IA vers Outlook, l'agenda ou SharePoint sont tombés avec la messagerie de Microsoft.

La panne géante d'Exchange Online, qui prive depuis jeudi soir des millions d'utilisateurs de leur messagerie Outlook, a des effets au-delà de Microsoft, explique 01net.

ChatGPT et Claude proposent des connecteurs capables de lire les e-mails Outlook, de consulter l'agenda ou de parcourir les fichiers SharePoint d'un utilisateur professionnel. Quand le serveur de messagerie de Microsoft ne répond plus, ces fonctions cessent de marcher.

Chez Anthropic, un incident a été ouvert sur la page de statut de Claude dès jeudi à 18h52 (heure de Paris), signalant des erreurs et des lenteurs sur les requêtes liées au courrier, à SharePoint, à Teams et au calendrier. À 23h23, l'entreprise a indiqué que le problème venait d'un incident sur Microsoft 365. Le module Claude pour Outlook est également concerné.

Source : 01net (article original)

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